Stinissen Rioolservice: ''Altijd een familiebedrijf geweest''

Stinissen Rioolservice is één van de partners van Rioolprobleem Kwijt. Sinds de oprichting in 1993 gaan de vakmannen dagelijks op pad om allerlei rioolproblemen snel en vakkundig op te lossen. Woon je in Limburg? Grote kans dat je de wagens al eens hebt zien rijden. Team Stinissen kun je inschakelen voor problemen in Venlo, Venray, Horst aan de Maas, Helden, Panningen en de rest van Noord-Limburg. Benieuwd naar het verhaal achter Stinissen Rioolservice? Wij gingen in gesprek met vakman Rudi Viertel en kwamen alles te weten.

Familiebedrijf Stinissen

Stinissen Rioolservice vierde in 2018 haar 25 jarig bestaan. Het familiebedrijf werd in 1993 opgericht door de heer Sjaak Stinissen, de schoonvader van Rudi Viertel. De carrière van Rudi in de riooltechniek begon vijf jaar later, in 1998. Hij is er nog een poos tussenuit geweest voor een carrièreswitch, maar zijn hart bleek toch bij familiebedrijf Stinissen te liggen. Inmiddels geeft hij alweer een aantal jaar leiding aan het team.

De reden voor zijn terugkeer? Hij vertelt: “Met Sjaak ben ik altijd in gesprek gebleven om de toekomst van het bedrijf te bespreken. Wat gaan we er mee doen? Het is altijd een familiebedrijf geweest, willen we dat zo houden of gaan we het uit handen geven?”. Rudi vervolgt dat dit voor hem een hele mooie uitdaging was. Stinissen Rioolservice is een familiebedrijf en als het aan hem ligt zal dit ook zo blijven, hier heeft hij geen moment over getwijfeld.

Team Stinissen

Hoe ziet het team van Stinissen Rioolservice er eigenlijk uit? Op dit moment vormen Sjaak en Rudi de directie, waarbij Sjaak Stinissen nog DGA is. In totaal zijn er 28 mensen werkzaam binnen het bedrijf en dagelijks gaan er 22 man de weg op om klussen uit te voeren. Net als bij de meeste andere rioolbedrijven worden er in roulatie avond- en weekenddiensten gedraaid voor de spoedklussen. 

De andere vakmannen die wij hebben geïnterviewd gaven aan dat het lastig is om nieuw personeel aan te trekken. Rudi kan dit beamen. Hij vertelt dat het een pittige uitdaging is, maar dat het behouden van personeel gelukkig wel goed gaat.

Een week bij Stinissen Rioolservice

Hoe ziet de gemiddelde week bij Stinissen Rioolservice eruit? Wekelijks worden zo’n 80 tot 100 verstoppingen gemeld. Ook voor andere rioolproblemen en rioolcalamiteiten worden ze regelmatig opgeroepen. Worden ze ook vaak gebeld voor spoedklussen buiten kantooruren? Rudi vertelt dat dit eigenlijk elke dag wel het geval is. Verder vult de week zich met veel onderhoud- en renovatiewerkzaamheden. Niet alleen particulieren, ook overheidsinstellingen, gemeenten, woningcorporaties en bedrijven kunnen bij Stinissen terecht.

Werk als hobby

We vroegen Rudi of hij ’s avonds en in het weekend ook vaak aan het werk is. “Ik zie mijn werk als mijn hobby!”, vertelt Rudi. Hij is er eigenlijk altijd mee bezig. Niet omdat dit perse noodzakelijk is maar vooral omdat hij het heel erg leuk vindt. Hij vervolgt: “Tenzij er écht een goede serie op Netflix staat, dan kan ik wel een avondje languit op de bank. Maar over het algemeen ben ik graag met het bedrijf bezig.”. Ook op vakantie kan Rudi het werk niet helemaal loslaten. “Natuurlijk geniet ik wel van de vakantie, de accu moet ook een keer opgeladen worden. Maar het ‘digitale gereedschap’ gaat wel altijd mee en in je achterhoofd ben je toch altijd wel met dingen bezig…”. Hij vervolgt: “Maar ik vind dit niet vervelend of belastend. Ik zou eigenlijk niet zonder kunnen.”.

Klimaatverandering

De verandering van het klimaat en het effect hiervan op ons rioolstelsel is een onderwerp dat tot nu toe in elk interview aan bod is gekomen. Het is een actuele kwestie waar veel mensen een mening over hebben. Wij zijn benieuwd naar de mening van Rudi en hebben hem de kwestie voorgelegd.

Hij vertelt dat het huidige rioolstelsel in zijn ogen niet meer helemaal toereikend is. De oplossing die we op dit moment veel terugzien, hemelwaterafvoer afkoppelen van het rioolstelsel, is in zijn ogen een prima maatregel. Het schone regenwater wordt zoveel mogelijk lokaal geïnfiltreerd en het rioolstelsel heeft weer voldoende ruimte voor afvalwater.

We vroegen Rudi wie er in zijn ogen verantwoordelijk is voor het treffen van maatregelen. Hij vertelt: “De overheid en gemeenten kunnen een belangrijke rol spelen in de bewustwording, maar ik vind dat je als huiseigenaar zelf ook je verantwoordelijkheid moet nemen.”. Hij vervolgt: “Als ik bijvoorbeeld een tuin heb van 20 vierkante meter en ik laat deze helemaal bestraten, dan ontstaat er een soort trechter. Zou ik er daarentegen voor kiezen om in een deel van de tuin gras te zaaien, dan voorkom je problemen doordat het water geleidelijk in de bodem infiltreert.”.

Ook vertelt hij dat wanneer het riool van je huis de hoeveelheid regenwater niet meer aankan, je dit redelijk eenvoudig kunt oplossen. Rudi: “Laat je regenwaterafvoer van het riool afkoppelen en zorg dat je ergens rondom je huis een reservoir of buffer creëert waar het regenwater geloosd kan worden.”.

Nieuwbouw

Bij nieuwbouwprojecten worden gescheiden rioolstelsels aangelegd. Rudi geeft aan dat dit hartstikke goed is, alleen is het hierbij wel belangrijk dat er niet te krap wordt gewerkt. “Als de reservoirs onder de grond te klein zijn dan ontstaan er in periodes met veel neerslag alsnog problemen omdat de straatkolken niet door kunnen stromen. Dit probleem lost pas op als het een langere tijd achter elkaar droog is.”. Hij vervolgt dat er ondergronds genoeg ruimte is, en dat het zonde is als hier niet voldoende gebruik van gemaakt wordt.

Wanneer Stinissen Rioolservice wordt ingeschakeld voor het aanleggen van een buffer of reservoir adviseren ze de opdrachtgever altijd om deze groter te maken dan op papier noodzakelijk lijkt. In de praktijk loopt het namelijk toch vaak anders en je wilt natuurlijk geen problemen ondervinden bij piekmomenten met veel neerslag. Rudi vertelt dat je het voor de kosten ook niet hoeft te laten; de vakmannen zijn er immers toch al.

Advies voor huiseigenaren

Tot slot vroegen we Rudi of hij als rioolexpert nog goed advies heeft voor huiseigenaren. We zetten zijn tips voor je op een rijtje:

• Ontstoppingsmiddelen die je in de winkel kunt kopen zijn wellicht prima om een verstopping te voorkomen, maar niet om een flinke verstopping te verhelpen. Gebruik je het toch als je afvoer helemaal dicht zit? Het ontstoppingsmiddel blijft dan in de leiding staan en de kans is groot dat dit veel schade aanricht, de buizen kunnen smelten of knappen. Chemische middelen zijn erg agressief en de leidingen zijn hier niet altijd tegen bestand. Wees dus altijd voorzichtig!

• Als de afvoer helemaal dicht zit kun je volgens Rudi dus beter geen chemische middelen gebruiken. Maar ook als het nog enigszins doorstroomt kun je deze middelen beter in het schap laten staan. Stuk verwijderd.

• Vetresten spelen vaak een grote rol in het veroorzaken van een verstopping. Tip van Rudi: “Veeg de borden af met een stuk keukenrol voordat je ze in de vaatwasmachine doet. Op deze manier voorkom je dat er veel vetresten in de afvoer terechtkomen.”.

• Natuurlijk is het goed om water te besparen, maar wees soms niet té zuinig. Gebruik regelmatig de ‘grote knop’ om het toilet door te trekken. Hiermee wordt de riolering extra doorgespoeld en zullen er minder snel verstoppingen ontstaan.

• We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: spoel geen vet door het riool. Rudi vertelt dat er nog altijd mensen zijn die het vet uit de frituurpan of etensresten door het toilet spoelen. Dit is vragen om problemen!